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Director General: Pedro Ricalde Arjona


Sábado, 22 de Febrero del 2020
Num. 1041

SOLO DE ADORNO, BUZONES CIUDADANOS NO HAN SERVIDO PARA NADA

Hoy en día nadie los promociona , otros ni saben     que existen y pocos saben para sirven

De nada sirvieron los buzones que instaló el consejo consultivo ciudadano en las oficinas de la PGJE en Cozumel, ya que nadie los utiliza y solo están de adorno, se desconoce si alguna persona lo ha usado, porque ni siquiera son abiertos y hay quienes hasta los usan como contenedores de basura.
Uno de los factores que provocaron este fracaso de los buzones ciudadanos, fue  la poca promoción que se les dio y a la falta de confianza de la gente hacia sus autoridades, en la actualidad siguen “funcionando” solo que nadie los utiliza.
Como se recordará, estos buzones se instalaron con el objetivo de interactuar entre el consejo y la procuraduría y que las denuncias o quejas de la población se les haga llegar directamente a los altos mandos de la PGJE para que tomen conocimiento.
La respuesta de la gente ha sido nula, no se han recibido muchas quejas en los buzones instalados en el edificio de la PGJE, pero eso no significa que no hayan, la percepción de la gente hacia la procuraduría no es muy buena, sobre todo hacia la judicial por los excesos que han venido cometiendo desde la llegada de la comandante Sonia Navarro.
En una breve encuesta realizada con algunos ciudadanos en las oficinas de la PGJE, dijeron desconocer la existencia de buzones ciudadanos para reportar y denunciar a los malos funcionarios, pero lo consideraron buena opción, porque  hay personal ministerial que siempre anda con mala cara y atiende de mala gana a la gente.
En la actualidad la gente  puede usar los buzones para diferentes cosas, por ejemplo quejarse de una mala atención, reportar algún atraso en sus expedientes, entre otras cosas, lo importante es darle uso a estos aparatos instalados en los ministerios públicos, ya que de lo contrario los altos mandos asumen que todo está bien en la PGJE de Cozumel.
 

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